Trevor Turner

Recensione di Cedar Park Regional Medical Ce...

Mia moglie ha avuto un'intossicazione alimentare q...

Mia moglie ha avuto un'intossicazione alimentare qualche settimana fa ed era diventata gravemente disidratata mentre continuava a vomitare. Sfortunatamente, i suoi sintomi sono aumentati intorno all'una di notte, quindi ci è rimasta la possibilità di aspettare fino al mattino o di andare al pronto soccorso.

Quando siamo arrivati, mia moglie ha ricevuto le seguenti cure:

-IV fluidi (1 confezione)
-Farmaci anti-nausea (1 quantità)
-diagnostica del test delle urine
-Prescrizione per farmaci anti-nausea.
-Diagnosi: mal di stomaco

Questo è tutto. Niente di più.

Tempo totale trascorso con il medico del pronto soccorso: 2 minuti
Tempo totale trascorso in sala pronto soccorso: 60-90 minuti

Fattura totale: $ 5,198,68

Il conto che abbiamo ricevuto non era dettagliato e la versione sottoposta all'assicurazione non conteneva dettagli oltre a "servizi di pronto soccorso", "farmaci di pronto soccorso", "esami di pronto soccorso". Abbiamo provato a contattare l'ospedale per ulteriori informazioni, ma la fattura dettagliata impiegherà 7 giorni per arrivare (ovvero 2 giorni dopo la data di scadenza della fattura). Le nostre chiamate all'ospedale sono state "interrotte" in numerose occasioni quando chiedevamo spiegazioni e dettagli.

Capisco che il nostro sistema sanitario sia guasto, ma questo è criminale. Evita questo ospedale a meno che tu non stia morendo. Anche allora, pensaci due volte.

Aggiornamento: 25/09/2019 - Settimane dopo la richiesta della fattura dettagliata, abbiamo ricevuto un modulo da compilare solo per richiedere una fattura dettagliata. Mia moglie ha dovuto quindi prendere una pausa dal lavoro e andare di persona all'ospedale per vedere il conto dettagliato, che classificava la sua semplice permanenza di un'ora come una "visita ED estesa" per $ 2548,98, oltre a +500 nei pannelli di test delle urine senza alcuna spiegazione del motivo per cui erano necessarie, data la consapevolezza che mia moglie ha mangiato qualcosa che probabilmente non andava bene e che si sentiva meglio subito dopo la flebo e il farmaco anti-nausea.

Aggiornamento: 18/10/2019 - Attendiamo da circa 3 settimane che il revisore dei conti richiamasse in merito a questa visita e alla fatturazione inesatta. Ancora niente, anche se il conto era dovuto tecnicamente più di un mese fa. La mia ipotesi è che invieranno alle collezioni senza mai ricontattarci in merito a questo problema.

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