Joshua Cardona Recensione di Naval Health Clinic Quantico
Non ho mai avuto a che fare con il servizio client...
Non ho mai avuto a che fare con il servizio clienti così male in tutta la mia carriera. I dottori sono nel complesso fantastici. La salute comportamentale è senza dubbio di prim'ordine; Tuttavia, le infermiere che ti salutano o alzano il telefono quando chiami sono le peggiori. Ho avuto più infermieri che mi hanno interrotto perché ho chiamato accidentalmente la sezione sbagliata. Dico sul serio, quando chiami la sezione sbagliata ti riattaccano senza dirti chi chiamare. Quando stai cercando di raggiungere la farmacia, invece di avere una segreteria telefonica adeguata o una chiamata in attesa, ti disconnetti.
Mi dispiace davvero per il Corpsman e per i dottori che lavorano loro perché a loro importa davvero. Penso che debbano sbarazzarsi dei dipendenti civili o fare un po 'di formazione necessaria.
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