Rick Braeken

Recensione di Allianz Nederland Groep N.V.

Di recente la mia macchina si è bruciata e questo ...

Di recente la mia macchina si è bruciata e questo è ovviamente molto fastidioso.
Per fortuna pensi di essere assicurato con una grande azienda con un'apparenza come Allianz.
Fortunatamente è meglio lasciarlo fuori, le informazioni che Allianz ti fornisce in questo processo sono molto lente e poche.
Devi chiamare continuamente ovunque sul retro per ottenere qualcosa di organizzato o informazioni.

L'ulteriore gestione del danno non è solo molto lenta, ma anche drammatica, come tutto deve andare con i loro acquirenti abituali, ecc.
E quando, dopo più di 6 settimane (senza che sia stato offerto alcun trasporto sostitutivo nemmeno per un giorno), il danno è finalmente completamente risarcito.

scopri che qualcosa è andato storto di nuovo e Allianz sta ancora cancellando il premio di un'auto bruciata 2 mesi prima.
Mentre i dipendenti ti hanno confermato più volte per telefono con un mese di anticipo che l'auto è esente e hanno detto di poterlo vedere sul proprio computer (questo perché l'acquirente imposto da Allianz non è all'altezza dei suoi accordi)

Tutto sommato una brutta esperienza con Allianz e inoltre ci dispiace e lo sapevamo e che non verrai, nel frattempo sei quasi 2 mesi troppo impegnato con l'intero incidente.
Penso di aver chiamato 20x ore con Allianz e tutte le società che li hanno coinvolti nel caso.
Non so cosa mi abbia infastidito di più del fatto che la mia macchina si sia bruciata o dell'intero processo che poi devi affrontare in Allianz.

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