Anthony Morence

Recensione di Stokes Automotive

Il sito web è stato molto utile per poter confront...

Il sito web è stato molto utile per poter confrontare i camion che ci piacevano con quelli meno. Non siamo riusciti a trovare quello che siamo venuti a vedere, venuti a scoprire che hanno un parcheggio in overflow. Abbiamo visitato circa una dozzina di rivenditori in Alabama, Stokes aveva il miglior inventario. Il nostro venditore Lance è stato davvero gentile con cui parlare, ha lasciato che io e mia moglie parlassimo e ci ha offerto consigli solo quando siamo rimasti bloccati su una domanda. Abbiamo stabilito un prezzo su cui siamo arrivati ​​a concordare. Ma quello che è stato quasi il punto di rottura dell'affare era la persona finanziaria. Questa persona, era un po 'scortese, breve e non era davvero preparata a parlare con noi. Quando volevo rallentare le cose e trovare una soluzione a un problema che avrebbe potuto evitare, ha iniziato a affrettarci ancora un po ', non mi permetteva di chiamare la nostra banca o altro. Voleva solo che tutti i documenti fossero fatti e firmati. Se avesse letto tutti i giornali che avrebbe visto, stavamo cercando un tasso di interesse migliore di 2,25. Invece ne aveva uno per più di 3 persone e ha dovuto quindi iniziare a cercare altre tariffe. Ma poiché avevamo quasi finito e pensavamo di poter risolvere il problema da solo, abbiamo mantenuto l'accordo. Ero a circa 5 secondi dallo strappo di tutto e dall'uscita. Ma Lance che ha lavorato duramente per noi ha salvato l'accordo, insieme a mia moglie che mi ha tenuto calmo. Non mi piaceva davvero quella parte dell'esperienza e spero che fosse solo una brutta giornata o che qualcosa stesse andando storto in cui non pensava a noi come clienti. Era un po 'più lungo di quanto ci piacesse, ma ho preso un dodge ram nuovo di zecca con il prezzo con cui stavo bene. Ottima esperienza altrimenti, li consiglierei con l'avvertimento di prepararsi per il ragazzo della finanza. Tutti gli altri erano gentili e hanno fatto di tutto per assicurarsi che fossimo a nostro agio e ci prendessimo cura di noi. Lance ci ha spiegato tutto e se non ha avuto la risposta ha trovato subito qualcuno che lo sapeva. Il povero ragazzo ha lavorato durante il pranzo per aiutarci a concludere l'affare. Avrei dovuto portarlo fuori a pranzo quando avessimo finito. Ad ogni modo, il mio unico sconto è per il dipartimento finanziario. Non sapevano cosa diceva il cliente che stavamo cercando. Potrebbe volerci un po 'più di tempo per farci domande per assicurarci prima di lanciarci un mucchio di carte per firmare con non più di poche parole. Avrebbe dovuto esaminare tutti i documenti che Lance gli ha inviato. Quindi, quando si trattava di pagamenti, continuava a cercare di spingerci fuori dall'ufficio senza che parlassimo con i nostri addetti alle finanze per farli pagare. Fondamentalmente ha detto di andare a occuparsi di Lance su di esso. Se era così, allora forse anche Lance avrebbe dovuto fare il suo lavoro. Ad ogni modo, potrei non essere completamente contento di come è andata giù, ma sono contento del mio nuovo dodge ram!

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