Gabby Suval

Recensione di Baymont Inn & Suites Bellingha...

Super deluso da questo hotel. Ho prenotato una not...

Super deluso da questo hotel. Ho prenotato una notte su Expedia e ho pagato una suite presidenziale per la notte, ho chiamato per controllare la mia prenotazione e mi hanno informato che non avrei preso una suite ma una camera normale. Apparentemente tutte le loro suite sono in costruzione a causa di danni causati dall'acqua per 2 mesi e non sono riusciti a informare Expedia o me stesso. Non erano disposti a darmi un rimborso o un aiuto, o addirittura a scusarsi per la loro scarsa comunicazione con me stesso e con Expedia. La comunicazione era terribile e il servizio clienti era orribile. Questa è la mia seconda prenotazione con loro e l'ultima. Non consiglio di prenotare una stanza con loro.

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