V

Veronica Fernandez

3 anni fa

Recentemente ho chiuso l'impegno per la mia nuova ...

Recentemente ho chiuso l'impegno per la mia nuova casa. Ho comprato e venduto quattro case e ho familiarità con il processo di acquisto della casa. Ho quindi preso in attenta considerazione la scelta di un agente immobiliare e di un agente di prestito di cui mi fidavo per garantire un processo regolare e pulito. Non ho tuttavia preso in considerazione la scelta di una Title Company perché in passato ho lavorato con Chicago Title qui nella zona di Fresno e non ho mai avuto problemi. Spero che questa sia la mia ultima casa, ma in caso contrario non userò mai più Fidelity National. Questa è la società del titolo che è stata utilizzata per l'acquisto della mia attuale casa. Ero molto insoddisfatto del loro rappresentante del servizio clienti che mi ha assistito con la firma del documento finale. Mi è stato detto più volte alla chiusura del deposito a garanzia che avrei ricevuto il mio intero deposito indietro perché mi ero qualificato per un prestito VA. Quando ho ricevuto il mio assegno di deposito per posta era quasi $ 800. Insomma da quello che mi aspettavo. Non sono mai stato contattato né è stata loro una lettera di spiegazione. Quando ho chiamato il mio agente di deposito a garanzia non aveva nulla da dire tranne che era stato commesso un errore sul mio lavoro di ufficio e non avevo diritto al rimborso completo del mio deposito. Ci sono volute diverse telefonate per lei per ottenere finalmente una risposta che aveva commesso un errore sul mio lavoro di ufficio. Invece di scusarsi per l'errore e per non avermi contattato, mi ha detto "che differenza ha fatto, non avresti comunque comprato la casa". Mi ha detto di aver contattato il mio agente e addetto ai prestiti con queste informazioni, ma entrambi hanno detto di non essere mai stati contattati. Quando ho chiamato di nuovo Fidelity per parlare con il suo supervisore, ho sperimentato lo stesso atteggiamento e le sue parole sono state sostanzialmente di superarlo perché dopotutto era solo $ 790,04 e nel grande schema delle cose che differenza ha fatto. Ebbene, come una donna single che acquistava una casa ha fatto una grande differenza perché io, come la maggior parte delle persone che fanno un acquisto così grande, avevo previsto un budget per ricevere in cambio quello che mi era stato originariamente detto dai soci del Fidelity National Title. Non consiglio la Fidelity National Title Company con sede a Palm Avenue, Fresno, California, al momento dell'acquisto della tua casa.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti