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Test Man
Recensione di Autohaus bmw

8 mesi fa

Sebbene la selezione di veicoli presso questa conc...

Sebbene la selezione di veicoli presso questa concessionaria sia impressionante, ho trovato carente il servizio clienti. Mi sono recato in questa concessionaria con l'intenzione di acquistare un veicolo, ma ho incontrato l'indifferenza del personale di vendita. C'è voluto un po' di tempo prima che qualcuno si avvicinasse a me, e anche allora non sentivo che i miei bisogni fossero una priorità. Inoltre, il sito web non era molto facile da usare e mancava di informazioni dettagliate sui veicoli. Una nota positiva è che lo showroom era pulito e ben mantenuto e i veicoli esposti erano visivamente accattivanti. Nel complesso, classificherei la mia esperienza nella media. C'è sicuramente margine di miglioramento in termini di servizio clienti e esperienza online.

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