Andrea Gabriel

Recensione di iPlay America

Personale orribile !!! Ho pagato 29,99 per corse i...

Personale orribile !!! Ho pagato 29,99 per corse illimitate così i miei figli e mio nipote possono godersi questo posto. Abbiamo guidato per un'ora e mezza da casa per arrivare qui pensando che sia un ottimo posto dato che le recensioni qui sono ok ma è una vera delusione !!! Mio nipote voleva salire sulle montagne russe, ma era più corto di mezzo pollice rispetto all'altezza minima richiesta e il personale ha detto che deve essere accompagnato da un adulto di 18 anni e oltre. Così ho detto, beh, posso andare con lui ma si è rifiutato di farci salire sul giro perché ha detto che doveva stare con i suoi genitori. Gli ho chiesto qual è la differenza di lui essere in giro con un adulto responsabile che sembra essere sua zia che stare con i suoi stessi genitori ???? Come può uno staff verificare che un adulto che accompagna un bambino sia il proprio genitore ??? Quindi vuoi dire che dovranno controllare la carta d'identità di tutti e il certificato di nascita del bambino per fare un giro solo per verificare quale sia la loro relazione ?! Lo staff ha appena sentito mio nipote chiamarmi zia, quindi quella è stata la sua unica verifica che non sono il genitore! Sono così infastidito dall'ignoranza, quindi sono dovuto andare dal direttore e lamentarmi della loro politica di ignoranza. Quando ho parlato con il manager, lei ha detto che non è corretto e che un bambino può cavalcare purché sia ​​accompagnato da un adulto. Mi ha anche assicurato che correggerà il personale. Siamo tornati alla corsa dopo pochi minuti e il personale si è ancora rifiutato di farci salire sulla corsa e aveva persino atteggiamento !!!! Semplicemente orribile !!! Spreco di tempo e denaro !!! È tutta una truffa! Vogliono che tu paghi un sacco di soldi per qualche giro perché tutte le altre cose da fare lì sono sale giochi e principalmente cose per cui devi comprare crediti extra! Poi ecco un'altra cosa, quando è arrivato il momento di richiedere i crediti per i premi, anche lo staff di quella zona aveva un atteggiamento e non ha avuto pazienza per i bambini che cercano il premio che vogliono !!! Permettetemi di ricordarvi che è una struttura per bambini per divertimento, quindi non so perché assumano personale che non sa come trattare con i bambini !!!! È UN POSTO RIDICOLO !!!! SPRECO DI TEMPO E DENARO !!!! OH E A proposito, ero solo lì anche per un recente seminario in cui ho partecipato al loro evento I PLAY AMERICA E ANCHE IL LORO SERVIZIO ERA ANCHE ORRIBILE !!!! HANNO SERVITO IL CIBO COSÌ TARDI CHE LE PERSONE NON POTEVANO PIÙ AVERE IL TEMPO DI MANGIARE PER LA LORO PAUSA DI 45 MINUTI! Stai lontano da questo posto!!!!!

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