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Katherine LorenzTownsend
Recensione di Optimum RV

4 anni fa

Mio marito ed io abbiamo comprato il nostro quarto...

Mio marito ed io abbiamo comprato il nostro quarto camper, l'abbiamo acquistato qui su Optimum RV, George Rolle era il nostro venditore, era una persona fantastica. Ci ha dato alcune idee diverse e ci ha mostrato in giro, gli abbiamo detto cosa stavamo cercando e ci ha consegnato! Lo useremmo di nuovo e lo indirizzeremo a tutti!

* Daremmo al servizio di partenza una mezza stella se potessimo. Ci è stato chiesto due volte quale dimensione del gancio della palla avessimo sul nostro camion, abbiamo detto loro 2 ", hanno detto che andava bene, il dipartimento di assistenza lo ha agganciato e siamo partiti, viviamo due ore a sud est di Ocala, eravamo circa tre quarti della strada di casa e ha colpito un leggero fossato, andando a circa 20 mph, il camper è uscito dall'attacco, ha colpito il paraurti del camion e ha piegato il jack e il jack pad. Sarebbe potuto essere molto peggio se non avessi perso la svolta sulla I-95 e tutto è accaduto lì. Anche se Optimum RV si sta prendendo cura dei danni al camion, questo non avrebbe dovuto accadere in primo luogo, ma a causa della mancanza di conoscenza nel reparto assistenza lo ha fatto. C'era anche una cosa all'interno del camper che se QUALCUNO avesse fatto un'ispezione su di esso, avrebbe saputo che il filtro dell'acqua non era nemmeno nel contenitore, ci è stato detto che era uno in più, lo sportello del microonde non si apre nemmeno tutto il modo in cui non ci sono chiavistelli su uno dei cassetti di immagazzinaggio, ci sono alcune altre cose da elencare, ma ottieni come il loro reparto di assistenza non sia poi così competente. Faremo eseguire tutte le riparazioni da un reparto di assistenza certificato Forest River vicino a noi.

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