Beth Buenger

Recensione di Godiva's Secret Wigs

Ho ordinato 2 parrucche diverse. Erano entrambi di...

Ho ordinato 2 parrucche diverse. Erano entrambi difettosi IMHO. Le parrucche non sembravano o si comportavano come le immagini o i video. Si sono rifiutati di accreditarmi la tassa di rifornimento quando li ho restituiti senza alterazioni e nelle stesse identiche condizioni in cui li ho ricevuti. Invece mi hanno accusato di alterarli ed è per questo che erano difettosi. Hanno anche detto che non hanno una politica sulla rinuncia alla tassa di rifornimento se le parrucche sono difettose che ti inviano. Questa è un'azienda molto poco rispettabile e ha il peggior servizio clienti. Il loro sito Web è uno scherzo e difficilmente hanno colori da acquistare, come se stessero finendo l'inventario. Tutti raccontano i segni di un'impresa che sta andando in rovina. Il business delle parrucche è davvero spietato. Ci sono volute 4 e-mail e 3 settimane per ottenere un credito parziale dopo avermi accusato di aver tagliato la frangia sulla loro parrucca difettosa!! Perché qualcuno dovrebbe farlo quando puoi dire non appena lo provi che è difettoso!!! Acquista da una grande azienda che sta dietro il loro prodotto. Questi piccoli timer non si preoccupano per te. Azienda e persone orribili. AGGIORNAMENTO- Shannon mi ha inviato un'e-mail e si è scusata molto per il modo in cui la mia attività è stata gestita e si è presa cura della commissione di rifornimento. Sono impressionato da lei, ma questa avrebbe dovuto essere la prima risposta, non l'ultima. Ho cambiato le mie stelle da 1 a 2. Mi piacciono i loro video e le proprietarie sembrano essere cordiali e amichevoli. Non capisco la mia esperienza iniziale.

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