Randy Cockrill

Recensione di Vacation

Sono appena tornato dal Sea Pines Resort dove abbi...

Sono appena tornato dal Sea Pines Resort dove abbiamo alloggiato in una bellissima unità affittata da The Vacation Company.

La loro eccellente app ha fornito tutte le informazioni di cui avevamo bisogno prima e durante il nostro soggiorno. Sono rimasto piacevolmente sorpreso quando abbiamo ricevuto una notifica che potevamo fare il check-in in anticipo!

Durante le prime 24 ore del nostro soggiorno abbiamo riscontrato tre problemi. Hanno risposto rapidamente ed efficacemente a ciascuna delle mie chiamate e ognuna è stata risolta in modo soddisfacente. Per me questo è un fattore significativo nella scelta di una società di noleggio e do 5 stelle a The Vacation Company per la sua risposta.

Tuttavia, tutti e tre gli elementi (lampadine bruciate, serbatoio del gas della griglia vuoto senza scorta, un problema molto visibile con uno sfiato HVAC) avrebbero dovuto essere catturati prima del check-in, quindi una valutazione complessiva di 4 stelle.

Bel vantaggio gratuito: The Vacation Company ci ha fornito quattro biciclette per la settimana. Sono stati consegnati prima del nostro arrivo!

Nel complesso è stata un'esperienza eccellente utilizzando The Vacation Company, abbiamo risparmiato qualche centinaio di dollari usandoli contro VRBO e un ottimo servizio clienti. Li userò sicuramente di nuovo.

Tradotto