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Recensione di DotHouse Health

Dalla mia ricerca ed esperienza, la procedura di p...

Dalla mia ricerca ed esperienza, la procedura di pre-test COVID di DotHealth non è chiara, trasparente e scomoda. Il loro sito web elenca i giorni e gli orari in cui testano e afferma che nessuno verrà allontanato. Tuttavia, nonostante sia arrivato molto prima della fine del periodo di test e abbia aspettato in coda per un po ', sono stato respinto e mi è stato detto di tornare il giorno successivo. Apparentemente, devi arrivare in determinati periodi della giornata (l'inizio del loro periodo di test, per esempio; altre volte? Poco chiaro) e ottenere un biglietto / tagliando con una fascia oraria che dice quando dovresti tornare per fare il test, facendolo un processo in due fasi per fare il test qui, che non era assolutamente esplicito sul loro sito web. Apprezzo il lavoro di DotHealth, ma scrivo questa recensione per far conoscere ad altre persone il processo e per chiedere a DotHealth di rendere più chiaro il loro processo di test COVID sia sul loro sito Web che in sede (nessuna segnaletica o rappresentanti oltre alla prima linea ). Riconosco che questi sono tempi difficili e che la domanda di test è ai massimi storici in questo momento, ma chiedo anche a DotHealth di notare che questo processo non è accessibile a persone che non possono prendersi una pausa dal lavoro più volte al giorno, -il momento. Inoltre, il fatto che ti venga assegnato un intervallo di tempo casuale non è accessibile. Un modo semplice per risolvere questo problema sarebbe consentire di fissare appuntamenti di prova per telefono o online. Quando sono andato il giorno seguente per l'appuntamento di prova, è stato facile, veloce, pulito e il personale era molto cordiale.

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