JENNIFER WEINERT

Recensione di Robert Wood Johnson Physician ...

Esperienza orribile con problemi di fatturazione. ...

Esperienza orribile con problemi di fatturazione. Non hanno presentato reclami all'assicurazione e mi hanno fatturato direttamente. Non rispondono al telefono o richiamano se lasci un messaggio vocale. A volte la segreteria è piena e non puoi nemmeno lasciare un messaggio. Non ci sono e-mail elencate sulla fattura da contattare se non per un servizio di terze parti che potrebbe elaborare il pagamento. L'unica chiamata che ho ricevuto, ho detto al rappresentante che avevano bisogno di dare seguito alla mia assicurazione, ma non c'è alcuna traccia con la mia compagnia di assicurazioni che l'abbiano fatto. La mia assicurazione dice che non c'è niente che possano fare o che io possa fare finché RWJ non li segue. Ora sono passate due settimane da quando sono riuscito a mettermi in contatto con RWJ e il conto scade domani!!!!

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