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Sarah Pegram

3 anni fa

Aggiornamento: 30/11/19

Aggiornamento: 30/11/19
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In risposta ai tuoi commenti, capisco che l'accordo afferma che potrebbe esserci un eccesso del 10%, tuttavia se avessimo ricevuto più di 30 casi che abbiamo formulato avrebbe dovuto essere sulla fattura all'arrivo quando abbiamo firmato per la consegna. Tuttavia, abbiamo firmato per le 30 scatole che avevamo originariamente ordinato e abbiamo aspettato un tempo irragionevolmente lungo e poi, mesi dopo, siamo stati contattati e ci hanno detto che dovevamo altri $ 300 perché qualcuno ha deciso che abbiamo ricevuto troppe scatole. Intendiamoci quando il tuo autista li ha lasciati per terra nel parcheggio e li abbiamo portati dentro non abbiamo visto scatole oltre alle 30 che abbiamo ordinato. Quindi apprezzo che tu abbia dedicato del tempo a rispondere, ma penso che il tempo e gli sforzi sarebbero meglio spesi per approfondire le SOP.
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Questa azienda è stata incaricata di stampare le carte in cui avvolgiamo i nostri buttirot. Dopo aver dimenticato di avviare l'ordine una volta che il pagamento è stato elaborato, ci sono voluti altri 2 mesi per farci spedire un prodotto finale. Quando finalmente è arrivato, il loro autista l'ha lasciato fuori e ha detto che dovevamo portare tutte e 30 le scatole dentro di noi. E proprio quando pensavo che le cose non potessero peggiorare, hanno chiesto al loro dipartimento crediti (Stacey Reed) di contattarci e dire che hanno accidentalmente consegnato troppo e che dovevamo pagare altri $ 300 e minacciavano di farci causa se non l'avessimo fatto. Inutile dire che non lavorerei mai più con questa azienda e ti suggerirei di cercare altrove per le tue esigenze di stampa.

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