Stephen Schlange

Recensione di RIDE Cyclery - Encinitas

Di solito vado in uno dei numerosi negozi locali q...

Di solito vado in uno dei numerosi negozi locali quando ho bisogno di assistenza (RIDE è uno di loro) ma oggi RIDE ha vinto il 100% dei miei affari futuri con il loro dipartimento di assistenza.

Il mio cambio anteriore Sram Red aveva smesso di funzionare e un altro libbra ha detto che doveva essere sostituito. Ho portato a RIDE per una seconda opinione. Si sono presi il loro tempo per esaminarlo e fare domande anche chiedendo informazioni sui miei coperchi non OEM. Alla fine sono arrivati ​​alla stessa conclusione del primo negozio. Soddisfatto che il cambio avesse davvero bisogno di essere sostituito, ho accettato la riparazione di $ 360 + e ho lasciato la bici al negozio.

Hanno richiamato 15 minuti dopo e hanno detto che ci stavano pensando di più e hanno scoperto che i miei cappucci erano la causa del problema. La loro onestà e conoscenza mi hanno fatto risparmiare centinaia di dollari.

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