Saad Jawad

Recensione di Legacy Ford

Evita il centro servizi. Ho programmato un appunta...

Evita il centro servizi. Ho programmato un appuntamento due settimane fa per fare i richiami sul mio camion Ford del 2016. Il mio appuntamento era alle 9 ma qualcuno mi chiama alle 8:20 dicendomi che non possono portare la mia macchina oggi perché sono piene. Non sono sicuro che questo concessionario capisca cosa significhi "appuntamento". Il ragazzo ha anche avuto il coraggio di dirmi che almeno hanno chiamato prima che arrivassi lì per il mio appuntamento, quindi dovrei ringraziarli. Sembra che il centro servizi sia gestito male. Ho anche detto che va bene programmiamolo per lunedì o martedì, ma la risposta è stata la prima che possono fare tra tre settimane.
Ho guidato ulteriormente per aiutare i concessionari locali, ma sembra che abbiano ancora molta strada da fare quando si tratta di fornire un buon servizio. Non riesco ancora a credere che abbiano annullato il mio appuntamento e non avessero alcuna intenzione di risolvere la situazione. Ci sono alcuni importanti richiami sul mio camion e Ford come marchio non ha urgenza di aggiustarlo.

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