Paula Fowler

Recensione di Guru Knits

Recentemente ho acquistato un maglione da questa a...

Recentemente ho acquistato un maglione da questa azienda e, sebbene la qualità del prodotto fosse buona, il servizio clienti avrebbe bisogno di qualche miglioramento. Il maglione è arrivato un po' più tardi del previsto e ho avuto qualche difficoltà a contattare il servizio clienti per chiedere informazioni sul ritardo. Una volta che li ho raggiunti, sono stati gentili e disponibili, ma penso che avere una migliore comunicazione e aggiornamenti sui tempi di spedizione migliorerebbe notevolmente l'esperienza complessiva. Il maglione in sé è bello e ben fatto, quindi prenderei in considerazione l'acquisto da loro se l'aspetto del servizio clienti migliorasse.

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