3humpf Recensione di Dorotheum GmbH & Co KG
Acquisto dell'anello di fidanzamento:
Acquisto dell'anello di fidanzamento:
Ero con mio fratello nel "reparto anelli" del Dorotheum di Vienna, dopotutto abbiamo deciso per un anello di fidanzamento (non proprio economico). Quindi ci è stato assicurato che l'anello poteva essere facilmente realizzato in una taglia o più piccola.
Quando abbiamo chiesto alla dipendente se aveva la fattura nel sistema, ha provato a digitare nel sistema di ricerca di Adler per più di dieci minuti prima di rinunciare e chiamare il suo manager. Anche questo è stato altrettanto scortese (è riuscito anche a trovare la fattura nonostante il numero e il nome del cliente) e ci ha anche assicurato che l'anello non poteva essere cambiato.
(Altre 4 settimane dopo, ci è capitato di essere a un Juwellier viennese, e la lingua è arrivata sul ring, il che l'ha cambiata per noi - anche stupiti dall'incapacità del Drorohtum - per 32 EUR.)
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Questo è stato fatto senza grossi problemi, la registrazione è facile. Purtroppo, quando la merce è stata ritirata, i due "gentiluomini distribuiti" (di fronte alla cassa) la trattavano di nuovo "dall'alto". Anche questi brillavano di ignoranza e si sentivano "meglio" solo perché lavorano nel Dorotheum. Triste che compri e compri cose lì più volte, e i dipendenti non sono ancora specialisti (ma immagina).
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