Pat Jordan

Recensione di The Lord Nelson Hotel & Suites

Camera executive prenotata in quanto disponibile s...

Camera executive prenotata in quanto disponibile solo con breve preavviso. (Ven - Lun) Sono stato qui perché un amico si è ammalato su una nave da crociera e ha richiesto una degenza in ospedale. La camera era tranquilla e fantastica e Phyllis dalle pulizie era eccellente. Anche Brian al concierge era eccellente e ha fornito un ottimo servizio. Anche tutto il resto del personale della portineria e della reception era disponibile. Il business center era fantastico ed essere in grado di scansionare / inviare via e-mail documenti per l'assicurazione di viaggio senza alcun costo è stato utile. Gli unici 2 problemi che ho avuto sono: 1) il telefono non funzionava in camera, il che significava che dovevo usare il mio cellulare in roaming per gestire l'assicurazione di viaggio. La reception continuava a inviare chiamate a un telefono che non funzionava anche se il problema era stato segnalato e non era possibile risolverlo. 2) cibo in pub / ristorante molto semplice. Impossibile mangiare con le verdure. Illuminazione molto scura così difficile da leggere un libro mentre pranzi da solo.

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