Libby Prince

Recensione di ACityDiscount

Il peggior servizio clienti con cui abbia mai avut...

Il peggior servizio clienti con cui abbia mai avuto a che fare. Ho acquistato un frigorifero sottopiano sostitutivo per un piccolo appartamento. Dopo aver lasciato riposare il freon per 24 ore, l'unità è stata collegata. La ventola funzionava ma non si raffreddava. ACityDiscount ha indicato che avrebbe pagato un riparatore per diagnosticare il problema: perdita nel serbatoio del freon; non hanno mai rimborsato. Dopo aver mercanteggiato per oltre sei settimane per portare il frigorifero in una condizione operativa, ne ho ordinato uno nuovo (fornitore e produttore diverso). ACityDiscount ha accettato di restituire l'unità. Mi hanno persino addebitato la spedizione di ritorno. Perdita totale superiore a $ 2000.

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