J.C.

Recensione di McLaughlin Chevrolet, Inc.

** "La risposta del proprietario" - La tua rispost...

** "La risposta del proprietario" - La tua risposta alla mia recensione è stata diversa su Facebook. Non hai intenzione di farlo bene. Contatterò GM in merito alla tua concessionaria. **

ORRIBILE! Non meritano nemmeno 1 stella! Non aspettarti alcun servizio clienti dopo aver acquistato un veicolo qui! Si puliranno le mani da te! Mio marito ha acquistato da loro un camion usato. Recentemente era a più di 3 ore da casa quando ha perso la chiave del suo camion. Sono andato a portargli la sua chiave di scorta solo per scoprire che McLaughlin non ha mai programmato la scorta, quindi era completamente inutile e il camion non si avviava! Abbiamo dovuto lasciare il camion e tornare a casa e aspettare fino a lunedì per contattare qualcuno alla McLaughlin per qualsiasi aiuto. Poiché si trattava di negligenza da parte loro per averci venduto un camion con una chiave non utilizzabile, ci aspettavamo che ci avrebbero aiutato a riportare il nostro camion a casa o almeno ci avrebbero aiutato a pagare un rimorchio da qualche parte che potesse aiutarci. SBAGLIATO! Il proprietario Paul McLaughlin mi ha detto che dovevo pagare per trainare il nostro camion a un altro concessionario GM, a 30 miglia più lontano $ $, e che avrebbero coperto solo il costo per ottenere la chiave programmata - QUALCHE AIUTO !!! Una chiave che avrebbe dovuto essere programmata quando l'abbiamo acquistata - QUALCHE FAVORE !!! Ora dobbiamo mangiare il costo per trainarlo?!?!?! THE KICKER è che ha avuto l'audacia di chiedermi perché non ho AAA e ha detto che non è colpa sua se mio marito ha perso la chiave in primo luogo! IRREALE! Forse Paul avrebbe dovuto offrirsi di usare il suo AAA per rimorchiare il nostro camion a casa! Qual è il punto di ricambio se non funziona ?! Che vergogna per il nome GM. Non compreremo mai più niente da lì. Dovrebbero modificare il loro sito web da "sappi che il nostro team è qui per aiutarti indipendentemente dal motivo della tua visita" - a - "pestare la sabbia se hai bisogno di aiuto" ... Mi assicurerò di spargere la voce su questo ragazzo . MALE AFFARI!

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