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Renee Nichols Prewett
Recensione di Marriott Metro Center

3 anni fa

Ho prenotato 2 camere e ho dovuto cancellarne una....

Ho prenotato 2 camere e ho dovuto cancellarne una. Hanno cancellato entrambi senza che me ne accorgessi .. a un'ora dall'hotel scopriamo di non avere prenotazioni e non hanno mai rimborsato il mio pagamento e si sono rifiutati di farlo, lasciandoci a prenotare un'altra camera in zona. Non ho ancora ricevuto il mio rimborso !!!!! Servizio clienti e manager molto scortese.

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