Tarik Wrex

Recensione di Biaqua B.V.

Metterei 0 stelle se fosse possibile. Queste perso...

Metterei 0 stelle se fosse possibile. Queste persone sono LADRI, da evitare a tutti i costi.

Ecco perché; Immediatamente dopo aver prenotato una camera tramite Expedia, ho notato che le date erano per la settimana dopo che avevo bisogno della camera. Potrebbe essere stato un errore da parte mia o un errore del computer tramite Expedia, tuttavia non ricordo di aver selezionato le date sbagliate e non me ne sono accorto
fino a quando stavo per stampare il foglio di conferma. In realtà non dovrebbe fare alcuna differenza dato che ho letteralmente chiamato meno di 5 minuti dopo aver autorizzato la mia carta di credito.

Dopo essere stato dato il run-around per 5 giorni hanno detto che è "impossibile" cambiare le date poiché era una camera senza cancellazione. Chiunque legga questo con buon senso capirà che questo è BS, hanno semplicemente scelto di non farlo. Ho controllato la disponibilità per le date che intendevo prenotare e ne avevano molte. Non sarò nel paese per le date che ho prenotato, quindi ho dovuto prenotare in un altro hotel e hanno $ 250 dei miei soldi. Non credere a nessuna risposta che il manager possa pubblicare qui. Ho letto altre recensioni di lui e del personale che erano scortesi ed è stato confermato da Expedia dicendomi che in realtà ha riattaccato durante uno dei loro tentativi di rettificare la situazione. Non esiste una giustificazione ragionevole per non cambiare le date, soprattutto perché c'è disponibilità. Mi hanno detto che avrei dovuto pagare di nuovo il prezzo intero. Non andate in questo hotel a meno che non vogliate sostenere i LADRI.

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