Miriam Leon

Recensione di Mossy Nissan Escondido

Estremamente deluso dalla mancanza di servizio cli...

Estremamente deluso dalla mancanza di servizio clienti che ho ricevuto dal manager del fine settimana di nome Aaron. Sono entrato di domenica, la mia macchina che ho acquistato in questa località un anno fa; cominciò a fare un rumore orribile e iniziò a rallentare. Non mi sentivo al sicuro a guidarla e l'ho presa subito, mentre guidavo uno dei venditori mi ha salutato e ha fatto un commento sul rumore della mia macchina.

Mi ha spiegato che il reparto assistenza era chiuso, ma il manager del fine settimana potrebbe forse aiutare. Ho fatto tutti i servizi di auto a Mossy Nissan El Cajon ed erano fantastici.

Purtroppo non posso dire lo stesso per Mossy Nissan Escondido; ti aspetteresti che un manager sia rispettoso e cortese. Con mia sorpresa non era così, Aaron era completamente irrispettoso e il suo tono era completamente fuori luogo. Ha detto che non poteva fare niente per me e se volevo potevo andare in un altro concessionario per loro a guardare la mia macchina !!! ??

Ero scioccata; Ho acquistato la mia macchina in questa località, ha solo 36.000 miglia ed è ancora in garanzia e lui mi diceva di andare altrove? !!! Sul serio!! Devo aggiungere che mentre mi parlava non mi ha mai guardato, si è limitato a fissare il suo monitor.

Mi dispiace davvero di aver acquistato un'auto da questa concessionaria e la maggior parte della certezza porterà la mia attività altrove.

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