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3 anni fa

Esperienza orribile. Avevo fuori 2 articoli e non ...

Esperienza orribile. Avevo fuori 2 articoli e non potevo restituirli oggi, quindi ho chiesto un rinnovo. Le 2 volte erano già in ritardo di un giorno e ho spiegato la mia situazione che non posso lasciarlo oggi ma posso restituirle entrambe il giorno successivo. Non si sono nemmeno preoccupati di provare a trovare un modo per aiutarmi e hanno detto che non c'era nulla che potessero fare in un modo MOLTO sarcastico (uno di loro ha persino iniziato a ridere quando le ho detto che non apprezzo il loro scarso servizio clienti). Capisco che sia una libreria lenta, ma devono comunque fornire un buon servizio clienti.

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