4 anni fa

Chiamato per prenotare trattamenti termali, ho cam...

Chiamato per prenotare trattamenti termali, ho cambiato idea subito dopo l'inizio della conversazione con l'addetto alla reception. Molto vauge, pessimi rapporti con i clienti, sprezzante e scortese. Per niente interessato a fornire le informazioni che ho richiesto e chiaramente irritato dalle mie domande. La telefonata poteva durare solo un minuto o meno prima che i suoi modi mi scoraggiassero! Peccato perché non vedevo l'ora di visitare Pennyhill Spa. Se spendo quasi 1k per una visita, voglio sapere che riceverò un buon trattamento e non sarò trattato come un'altra mucca da soldi.

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