David M

Recensione di Jim Ellis Buick GMC

Terribile esperienza! Mia moglie ed io stavamo cer...

Terribile esperienza! Mia moglie ed io stavamo cercando di acquistare una nuova Buick Encore. Abbiamo comprato una Buick Regal del 2016 (da un'altra concessionaria) un paio di anni fa e volevamo restare con Buick. Abbiamo visto un prezzo pubblicizzato e siamo andati ad acquistarlo. Abbiamo avuto un ottimo Product Specialist di nome Eugene che è stato molto gentile. Sfortunatamente, quando è arrivato il momento di ottenere il prezzo pubblicizzato, Eugene ha dovuto parlare con il manager. Il manager è uscito e aveva annotato alcuni numeri che ammontavano a $, 2.000,00 in più rispetto al prezzo pubblicizzato e $ 2.000,00 in più per un posto e un'assicurazione sulla vernice, $ 4.000,00 in più!

Ho spiegato che non era il prezzo pubblicizzato e non volevo l'assicurazione sul posto e sulla vernice da $ 2.000,00. Ha detto che il meglio che poteva fare era dare l'Encore al prezzo pubblicizzato, ma avremmo dovuto acquistare il posto da $ 2.000,00 e l'assicurazione sulla vernice. Quando ho ribadito che non volevo l'assicurazione del sedile e della vernice, ha detto che se non volevo l'assicurazione del sedile e della vernice avrebbe dovuto addebitare $ 2.000,00 in più per l'Encore.

Dato che io e mia moglie eravamo seduti nel cubico, potevamo sentire la coppia seduta accanto a noi che veniva detta la stessa cosa riguardo al prezzo di Encore pubblicizzato. Si sono subito alzati e se ne sono andati molto arrabbiati

Era come una combinazione di tutte le brutte storie che tu abbia mai sentito sui concessionari di automobili. Sono stato in molte concessionarie nella mia vita e non ho mai avuto un'esperienza come questa.

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