PDXCarlo

Recensione di Homemakers

Servizio clienti terribile. Oggi sono andato al ne...

Servizio clienti terribile. Oggi sono andato al negozio di Urbandale, Iowa, sperando di andarmene con un divano o un futon (o almeno ordinarne uno per la consegna)...

Invece, tutte e 4 le opzioni che ho chiesto erano esaurite in negozio. La persona del piano non ha nemmeno provato a offrire qualcosa per la consegna, né ha cercato di vendermi qualcos'altro nel negozio.

Ho anche chiesto se mi avrebbero venduto un modello da pavimento sine non hanno nulla in magazzino. Ho ricevuto un "non lo facciamo" molto disinteressato come risposta.

Assolutamente 0 competenze del servizio clienti. Assolutamente 0 desiderio di vendere qualsiasi cosa. Non solo la persona che mi "aiutava" era inutile, ma c'erano anche più dipendenti seduti sui mobili che si rilassavano in tutto il negozio.

Esperienza frustrante. Non vuoi chiaramente i miei soldi, quindi perché preoccuparsi anche solo di provare a fare acquisti con te.

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