Grace D. Canlas

Recensione di Acacia Hotel

Checked in febbraio 17-18 utilizzando il coupon De...

Checked in febbraio 17-18 utilizzando il coupon DealGrocer. La fila per il check-in era confusa, nessuno stava assistendo gli ospiti appena arrivati. C'era una signora che sovrintendeva alla reception dall'interno e ho dovuto chiedere se la linea in cui ero era per il check-in - avrebbe dovuto essere fuori e salutare gli ospiti e informarci della linea. Oppure la fila avrebbe potuto essere più organizzata come quelle del Sofitel. Comunque, i drink di benvenuto non sono ancora serviti, a differenza di altri hotel. Ti daranno un coupon al momento del check-in, il che è strano per me. Dovresti dare da bere a chi è in fila, soprattutto se la fila è già lunga. Il personale era a posto, non posso dire che fosse cordiale e caloroso.

La camera era spaziosa, ma diversa da quella pubblicizzata (o illustrata) nel coupon. La foto della camera nel coupon sembrava così moderna e quella in cui abbiamo alloggiato non lo era, solo una testiera in legno marrone e nessun cuscino colorato o lampada da terra. Il letto era grande e comodo, ma non siamo stati visitati dal personale per il concierge dei cuscini, quindi non so perché sia ​​incluso nella descrizione / servizi dell'hotel - non c'è niente del genere.

Eravamo interessati al promo della cena di San Valentino che era stato pubblicizzato nella stanza, diceva che era disponibile per tutto il mese di febbraio ma quando abbiamo chiamato il servizio in camera, ci è stato detto che era solo per il 14 febbraio. Ho detto loro che avrebbero dovuto aggiorna la carta promozionale che avevano in OGNI stanza e la signora ha detto semplicemente "ok po". Uhm, va bene, qualunque cosa. Pubblicità ingannevole.

Siamo stati al 9 ° piano e si sentono ancora le macchine, quindi se vuoi davvero un soggiorno tranquillo, dovresti richiedere un piano più alto.

La piscina era bella. Sarebbe più bello se fosse riscaldato.

La colazione era ok ma un po 'confusa. Devi condividere i tavoli con altri ospiti.

Tradotto