Recensione di Sheraton Raleigh Hotel

3 anni fa

Ciao a tutti,

Ciao a tutti,
Non ho soggiornato qui e non ci tornerei. Dovevo rimanere qui per un matrimonio a giugno e ho pagato una caparra per due stanze. A causa del Covid 19 il matrimonio è stato annullato e ho chiamato il 28 marzo 2020 per cancellare la mia prenotazione. A tutt'oggi non ho alcun rimborso ... chiamo e chiamo e continuo a ricevere ripetutamente la stessa cosa ... ancora nessun rimborso. Che tipo di società è questa che trattiene i soldi di un cliente per così tanto tempo (probabilmente dovrà ancora aspettare) 19 GIORNI e sta ancora contando. Il servizio clienti di questa azienda non risponde alla mia domanda su quando verrà risolto, stanno solo usando il loro ho capito e non stanno fornendo nulla. L'ultima persona con cui ho parlato ha detto che potrebbero volerci fino a 90 GIORNI. I miei soldi sono stati prelevati non appena ho effettuato la prenotazione, dovrebbero essere restituiti allo stesso modo ... non c'erano 90 giorni di attesa per ricevere i loro soldi.

Questo è inaccettabile ... e nessuno vuole aiutarli a continuare a spendere soldi mentre 22 milioni di persone sono disoccupate.

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