Brooklynn lee

Recensione di Amara Sanctuary Sentosa

Ci sono stato ieri per 2 notti e ho aspettato fino...

Ci sono stato ieri per 2 notti e ho aspettato fino alle 17:00 e ancora aspettando la mia stanza. Com'è sconvolgente e frustrante. Immagina di pagare $ 300 ++ e di ottenere un servizio così scadente che è totalmente inaccettabile. Mi sono avvicinato al bancone in numerose occasioni e avevo voglia di gridare loro contro ma so che stavano facendo del loro meglio e chi può biasimarli? Dalla mia osservazione, Amara ha completamente dimenticato che i loro dipendenti sono i loro primi e più importanti clienti. Il posto è semplicemente a corto di personale e ho persino visto un dipendente piangere (per lo stress o la pressione degli ospiti ??) Si rifiuta di impiegare abbastanza manodopera per tale folla nonostante abbia accesso ai dettagli dell'occupazione e sono semplicemente impreparati e scarsamente attrezzati per gestire tale situazione. Ascolta, non puoi aspettarti un servizio eccezionale per gli ospiti da parte dei dipendenti che si sentono scontati e sopraffatti semplicemente perché l'organizzazione si occupa solo di generare profitti a scapito dei propri dipendenti e ospiti. Invito tutti a non restare qui. È sicuramente un'esperienza brutta e straziante dover aspettare così tante ore per la mia stanza e dover guardare il personale che lavora in un ambiente così doloroso

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