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Recensione di Higher Ground Bicycle Company

Dopo che il mio cambio si è rotto, ho valutato le ...

Dopo che il mio cambio si è rotto, ho valutato le sostituzioni e ho iniziato a rimuovere il vecchio cambio e mi sono reso conto che c'era più da risolvere di quanto volessi. Higher Ground ha sistemato il mio cambio lo stesso giorno e mi ha lasciato stare fuori durante questa pandemia. Hanno fatto un lavoro fantastico e hanno trovato un prezzo ragionevole. Quindi forse la mia precedente esperienza con Higher Ground non era un problema abituale.

In precedenza, dopo aver fissato un appuntamento per mettere a punto la mia bici per la prima volta, ho lasciato la bici e ho dichiarato che il deragliatore posteriore necessitava di una regolazione. Sono rimasto sorpreso quando la mia bici era pronta in circa un'ora e mi è stato concesso uno sconto perché la moto era in ottime condizioni. Sfortunatamente, quando ho portato la bici sul sentiero, il deragliatore posteriore si è rifiutato di passare alle marce alte e la mia nuova catena è saltata sulla cassetta. Quando ho chiamato e spiegato la mia situazione, mi è stato detto che avrei potuto riportare la bici in negozio e se non ci fossero stati altri clienti mi avrebbero riparato il cambio. Il dipendente ha spiegato come due tecnici avevano controllato la mia bici prima che fosse completa, quindi perché non si è spostata correttamente?

Trascorrere un'ora e mezza in macchina per tornare a Higher Ground per far provare a qualcuno di riparare la mia bici dopo averli già pagati per ripararla mi sembrava un costo che non ero disposto a sostenere. Quindi, ho iniziato a guardare i video di YouTube su come regolare un deragliatore posteriore. Dopo circa un'ora di visione dei video, ho iniziato a capire cosa stava succedendo quando ho cambiato marcia e ho iniziato a regolare da solo il mio deragliatore posteriore. All'inizio ho commesso alcuni errori, ma dopo un'ora la mia moto si è spostata di nuovo come nuova.

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