Erin A

Recensione di Our Lady of the Lake Regional ...

Ho accompagnato un amico in ospedale per un interv...

Ho accompagnato un amico in ospedale per un intervento chirurgico. Dopo essere stata condotta in ospedale, soffriva e ha richiesto una sedia a rotelle. Un agente di sicurezza donna si è presentato e ha detto alla mia amica che stava bene. L'ufficiale di sicurezza ha incaricato la mia amica di camminare con lei affermando che il banco delle ammissioni era proprio in fondo al corridoio. L'agente ha poi detto alla mia amica che c'erano altre persone che stavano molto peggio di lei. Era incredibilmente inappropriato per l'ufficiale di sicurezza comportarsi in questo modo, aumentando il dolore e lo stress del paziente prima dell'intervento, tentando di allontanare il dolore di un paziente e mettendo il paziente a rischio di cadute e ulteriori lesioni. In che modo un addetto alla sicurezza è qualificato per stabilire chi ha o meno bisogno di una sedia a rotelle e per diagnosticare le condizioni di un paziente? Ho apprezzato l'addetto alla reception che ha riconosciuto il disagio del mio amico, offerto e chiamato per il servizio di sedia a rotelle.
Un'altra preoccupazione è stata quando un membro del personale medico ha lasciato cadere una cuffia chirurgica per capelli sul pavimento, l'ha raccolta con una mano guantata, poi l'ha messa sul paziente e ha continuato a preparare il paziente per l'intervento chirurgico. Si spera che questo non sia ciò che si qualifica come pratiche ospedaliere sterili e sicure secondo il Dipartimento della Salute e il Comitato misto.
Nel complesso, il poco personale medico e ospedaliero con cui abbiamo parlato è stato gentile, desideroso di assistere e ha elogiato l'esperienza del medico. Il medico si è anche preso il tempo di presentarsi a ogni membro della famiglia e amico prima della procedura.

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