Julia M

Recensione di Vollrath

Sono COSÌ arrabbiato con questa azienda: ho acquis...

Sono COSÌ arrabbiato con questa azienda: ho acquistato le loro pentole e padelle all'Home Show alcuni anni fa e hanno detto che erano antiaderenti a vita e che non avrei MAI dovuto usare olio. Mi è stato anche detto che hanno una garanzia di 25 anni. Quindi dopo 5 anni le mie padelle sono miserabili da usare e persino il burro si attacca a loro (praticamente). Se non usi una tonnellata di olio sono inutili. Quindi li ho restituiti alla società (speso $ 25 per farlo) e ho appena ricevuto la mia spedizione per posta dicendo "Abbiamo stabilito che le tue pentole non sono coperte da garanzia". CHE COSA!?!?!?!?!???? questo è un coccio. Quindi sono andato online per vedere cosa sta succedendo e ho trovato una sezione in cui ti dice come restituire pentole e padelle e dice se le tue pentole si attaccano provando a usare l'olio su di esse prima di metterle via per condirle. Bene, questo NON doveva essere necessario secondo il loro rappresentante di vendita ... (ARTISTA DELLA TRUFFA !!) Mi hanno rispedito i miei vasi con una nota "scusa, non mi dispiace". Sono oltre il livido. Ho pagato circa $ 450 per questo set e i due che ho rimandato indietro ora sono spazzatura !!!!

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