Stephanie Tocco

Recensione di Clearwater REI

Il peggior servizio clienti di sempre. Mia figlia ...

Il peggior servizio clienti di sempre. Mia figlia ed io aspettavamo di prendere la misura delle scarpe e di provare per almeno 10 minuti mentre l'UNO collaboratore aspettava UNA persona. Non ha nemmeno riconosciuto che stavamo lì. Quando finalmente è arrivato il nostro turno, ha chiesto al cliente che è venuto DOPO di noi se aveva bisogno di aiuto. Non tornerò MAI in questo negozio. Servizio clienti orribile quando non riconosci nemmeno un cliente in piedi dietro quello che stai aiutando. Dick ha bisogno di assumere più persone per il retro del negozio o di fare una formazione migliore su come riconoscere i clienti. (E no, questa non è la prima volta che faccio acquisti qui. Il servizio clienti è sempre stato scadente nella migliore delle ipotesi. Cercare di trovare un collaboratore che mi aiuti con qualsiasi cosa è lo stesso di quello che Home Depot è diventato lentamente ... inesistente)

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