Keesha W

Recensione di Hotel Nikko Atlanta

Vorrei innanzitutto affermare che questa non è la ...

Vorrei innanzitutto affermare che questa non è la mia prima volta in un hotel a 4 stelle né la mia prima volta in un hotel premium ad Atlanta, GA. Il Grand Hyatt è visivamente sbalorditivo, la posizione era ottima ma non sono mai stato mancato di rispetto in un hotel. Vado spesso il fine settimana in hotel a 4/5 stelle e ho sempre un'esperienza meravigliosa fino a quando non ho visitato il Grand Hyatt a Buckhead. Capisco che all'interno dell'hotel è vietato fumare, quindi l'ho fatto rispettosamente all'esterno. Apparentemente perché sono più giovane e ho un aspetto diverso, gli altri ospiti erano scontenti di questo. Scelgo di ignorare gli sguardi scortesi e il fatto che la maggior parte del personale non aprisse la porta né ci salutasse mentre ci avvicinavamo all'ingresso. Il direttore ha chiamato informandoci che altri ospiti nella hall hanno menzionato l'odore di fumo quando sono rientrato in albergo. Mi sono scusato immediatamente con lui per aver disturbato chiunque avrei dovuto mandarlo in onda per qualche minuto. Ha detto che non c'erano problemi finché non fumavo nella mia stanza. Al momento del check-out, sono stato informato che c'era una tassa per fumatori oltre al costo del servizio in camera. Quando il manager (Daniel) si è avvicinato alla scrivania mi ha accusato di fumare in camera (Falso). Ha continuato a dirmi con arroganza che non è stupido, sa che odore di fumo ha. È impossibile che un odore attaccato ai miei vestiti indugi un po 'nella stanza? Daniel, il manager non voleva sentire niente di quello che avevo da dire. Daniel ha detto "siamo passati attraverso la tua stanza ogni volta che te ne sei andato e abbiamo tracce di fumo", non sapevo che fosse stato spiato. Allora è stato ovvio per me che eravamo monitorati e la nostra spazzatura era stata perquisita quando il custode è venuto a cambiare le lenzuola. Non sono mai stato così umiliato! Ha detto ad alta voce "So che hai fumato marijuana nella stanza. O prendi il deposito rimanente o ti chiamo la polizia". Non ero stato irrispettoso o maledetto una volta solo cercando di chiarire un malinteso. Sembra un profilo razziale. Eravamo uno dei pochi non caucasici e sicuramente gli ospiti più giovani, ovviamente ci siamo distinti. Immagino che questo spieghi perché ogni volta che il mio amico camminava per l'hotel gli veniva costantemente chiesto se aveva bisogno di aiuto. Se non sei in città per un incontro di lavoro o non indossi una suite, ti consiglio di non soggiornare al Grand Hyatt di Buckhead ad Atlanta, GA.

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