Lori Phebus

Recensione di Schomp BMW

Il promemoria dell'appuntamento è stato inviato pe...

Il promemoria dell'appuntamento è stato inviato per confermare (in realtà ha ricevuto 3 promemoria) e non mi avevano in programma quando sono arrivato. Inoltre, non erano sicuri di avere le parti per i 2 richiami. L'appuntamento è stato fatto appositamente per questo in quanto 30 giorni fa non avevano entrambe le parti. Molto deluso!!
Matt di Schomp mi ha contattato oggi per discutere la mia esperienza ed è stato molto professionale e sincero nel migliorare la mia esperienza. È stato bello vedere che si preoccupano abbastanza da assicurare che i clienti siano soddisfatti e trattati bene. Ha ascoltato quello che avevo da dire e non mi ha mai interrotto quando stavo spiegando perché ho pubblicato questo post. È il tipo di manager che vorrei lavorare per me. Grazie Matt!

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