Ronald Burrell

Recensione di Concourse Hotel and Conference...

Il luogo era carino, veloce e conveniente per i mi...

Il luogo era carino, veloce e conveniente per i miei giorni di viaggio. La colazione era perfetta, la reception e CS era probabilmente il peggiore che abbia mai avuto con un membro di 30 anni del Marriott (Bonvoy). Ho ricevuto una doppia prenotazione per le camere, mi è stata addebitata una penale per la camera che hanno cambiato in 1. È stata addebitata in eccesso (in sospeso) l'autorizzazione sulla mia carta ed è stato avvisato dal gestore, non preoccuparti, cadrà sì, è stato fatto una settimana dopo . E non parlare mai male della fusione che prende il sopravvento davanti ai tuoi clienti, trasmette un'atmosfera negativa e non vuole condurre affari.

Tradotto