Christian Blake e

Recensione di Shawnee Mission Medical Center

All'inizio AdventHealth sembrava promettente. Dopo...

All'inizio AdventHealth sembrava promettente. Dopo 2 mesi era chiaro che avevo commesso un errore. Il responsabile delle operazioni in laboratorio non ha idea di come gestire le operazioni di flebotomia o un laboratorio per quella materia. È in rovina da oltre un anno! La carenza di personale è fin troppo comune. Il manager rifiuta di assumere, o assumerà 3 o 4 persone senza consultare il supervisore, collocandole ovunque e sperando per il meglio.
Era comune avere solo 2 tecnici di flebotomia per la corsa mattutina, il che creava problemi interdipartimentali con il personale clinico che faceva affidamento sui laboratori mattutini per iniziare la giornata lavorativa. Il team di gestione ha ignorato tutti i problemi relativi alla conservazione del personale e all'adeguamento delle politiche per soddisfare meglio le proprie esigenze di pianificazione personale. Ci sono state un certo numero di volte in cui c'erano 0 tecnici di flebotomia per iniziare la corsa mattutina. Non sono sicuro di come il laboratorio non sia stato studiato. Ho osservato come ogni flebotomo venisse sistematicamente molestato dalla direzione per farcela quando QUALSIASI problema si sarebbe presentato al di fuori delle capacità amministrative del supervisore.

Il dipartimento delle risorse umane è consapevole dei problemi persistenti e chiude un occhio. Hanno tenuto non meno di 5 colloqui di uscita durante il mio mandato, che hanno spiegato in dettaglio le questioni derivanti dal team di gestione.

Sono passati 5 mesi da quando mi sono separato da questo ospedale. Continuo a ricevere chiamate da precedenti rapporti diretti, che chiedono informazioni sulla gestione delle politiche e specifiche domande pre-analitiche perché la direzione IGNORA LE LORO CHIAMATE?!?!

Ancora una volta, questo non è raro, ma temo che i pazienti siano messi a rischio a causa della mancanza di conoscenza tra il team di gestione.

Questi problemi persistono da oltre un anno! Non considererò mai più questa struttura a meno che non venga istituita una nuova gestione.

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