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Jana W.

3 anni fa

La prima impressione dell'hotel è stata molto bell...

La prima impressione dell'hotel è stata molto bella, enorme edificio in mattoni, l'interno era molto bello e moderno. Ho anche pensato che fosse perfettamente normale che la febbre fosse misurata all'ingresso durante il periodo della Corona. E il battello navetta che parte ogni ora è stato molto pratico (costa 8,50 a persona / soggiorno, che è molto economico per Venezia). Anche la vista dalla camera era molto bella. Tuttavia, questa impressione è svanita rapidamente, la camera sembrava rinnovata di recente, ma quando abbiamo aperto l'armadio abbiamo sentito un forte odore di sudore, in modo che non abbiamo appeso vestiti durante l'intero soggiorno. Inoltre, nel minibar c'era uno yogurt per gli ospiti davanti a noi. La colazione, che viene servita solo a la carte in tempi Corona, è stata un vero disastro. Non appena più di 4 tavoli furono occupati nella piccola stanza, il personale molto ristretto inciampò. Il primo giorno abbiamo ordinato due uova sode, purtroppo è arrivata solo una e quella senza portauovo, che purtroppo non sembrava essere disponibile in tutto l'albergo quando richiesto. Il secondo giorno ho ordinato l'acqua, che purtroppo non ho mai ricevuto dopo aver chiesto quattro volte e aver aspettato un'ora. Inoltre, la colazione del mio amico è arrivata in tempi relativamente brevi, così come il mio burro, il mio toast e gli affettati che avevo ordinato, ma non l'ho mai ricevuto. Nel menu non troverete nemmeno verdure fresche o frutta locale. Tutto sommato un'esperienza molto deludente, soprattutto considerando quanto si paga. Quando volevamo prenotare un'ora di piscina (eravamo lì due notti), solo uno slot era gratuito, poiché la piscina era chiusa per un evento privato nel pomeriggio. Avremmo potuto informarci in anticipo al momento del check-in, quindi avremmo potuto pianificare diversamente in modo da poter effettivamente vedere / utilizzare la piscina sul tetto pubblicizzata in questo modo. Purtroppo non è stato possibile. Anche l'Executive Lounge era purtroppo più che deludente rispetto ad altri Hilton, i piatti (tazze) erano sempre vuoti, le bevande erano solo parzialmente riempite ei panini nell'happy hour sembravano così sgradevoli che non li avevamo nemmeno provati. Le tre stelle sono lì solo perché alla fine ci è stata revocata la tariffa per la navetta per compensare. Non prenoterei di nuovo qui in futuro, soprattutto non per questo rapporto qualità-prezzo.

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