James Atkins

Recensione di Consolidated Smart Systems

Senza dubbio, il peggior fornitore di servizi Inte...

Senza dubbio, il peggior fornitore di servizi Internet in assoluto. Ripeto: mai. Sono andato avanti e indietro con i CSS negli ultimi 10 mesi cercando di risolverlo. Non posso nemmeno iniziare a contare le e-mail scambiate con loro, ma ho anche ricevuto 4 tecnici inviati e il mio modem è stato sostituito 3 volte (anche se non era questo il problema), e comunque Internet si interrompe costantemente ogni 5-10 minuti. Questa non è un'esagerazione. Devo resettare il mio Wi-Fi e / o modem ogni 5-10 minuti. Dettagli come segue:

1) Ancora una volta, ripeto: internet va giù ogni 5-10 minuti. Per qualcuno che fa affidamento su Internet per affari, questo è inaccettabile al 100%. Anche tutti i vicini a cui ho chiesto, che utilizzano Internet principalmente per l'intrattenimento, esprimono lo stesso problema. Quindi, per affari o per piacere, il fatto è che siamo tutti clienti paganti, e questo è imperdonabile.

2) Rispetto all'ultima affermazione: costruisco molti siti web e invio molte email. Ciò significa che devo assicurarmi di eseguire il backup del mio lavoro prima di premere salva / pubblica / ecc. Normalmente, lo faccio comunque, solo per essere sicuro (come questa recensione). Tuttavia, ogni tanto, me ne dimentico. E a volte ho appena creato una pagina web di più di 1.000 parole, solo per premere "salva" e trovare la pagina successiva che mi dice che non c'è connessione a Internet. Ciò significa che devo rifare l'intera pagina web da capo. Lo stesso con la posta elettronica: spesso scrivo un messaggio molto lungo e trascorro i successivi 10 minuti solo cercando di inviarlo.

3) CSS detiene un accordo di esclusiva (leggi: monopolio) sul nostro complesso di appartamenti (Ocean Club a Redondo Beach). Questo è il peggio del peggio, perché significa che tutti coloro che vivono qui non hanno altra scelta che usare i CSS. Di conseguenza, questo non mi ha lasciato altra scelta che trovare un altro posto dove vivere, dove ho opzioni ISP. C'è una ragione per cui i tribunali si pronunciano costantemente contro i monopoli; lascia la sola attività senza alcun incentivo a migliorare, con i clienti che perdono denaro sudato per servizi scadenti. La mia ipotesi è che la CSS stabilisca accordi a basso costo con complessi di appartamenti solo per mantenersi in affari. A spese di tutti gli inquilini, ovviamente.

Non, non, NON utilizzare CSS. Se il tuo complesso di appartamenti utilizza un solo ISP, trova un altro posto dove vivere. Non importa come lo tagli, queste persone sono ladri.

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