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Andrew Craven
Recensione di germain toyota

4 anni fa

Il nostro venditore Jason è stato fenomenale. Bass...

Il nostro venditore Jason è stato fenomenale. Bassa pressione. Molto utile.
Sfortunatamente, durante le prime pratiche burocratiche mi è stato chiesto di compilare una domanda di credito nonostante avessi informato che avevo un finanziamento dalla mia cooperativa di credito. Jason mi ha assicurato che era solo un modulo per acquisire informazioni. Ho espresso in modo molto specifico che NON volevo che gestissero il mio credito (creando una domanda difficile) mi ha assicurato che non l'avrebbero fatto e si sarebbe assicurato che non lo facessero.
Nel momento in cui sono nell'ufficio del direttore finanziario, mi dice di aver confrontato le mie informazioni con il quinto terzo. Quando gli ho detto che gli ho chiesto espressamente di non far scorrere le mie informazioni, è diventato molto ostile "se un cliente vuole sgridarmi per aver cercato di risparmiargli dei soldi, così sia. Sto trattando i tuoi soldi come i miei soldi". No, signore, non lo sei, stai solo facendo quello che vuoi fare con totale indifferenza per i desideri dei tuoi clienti.

Gli ho detto che non ero interessato alla garanzia estesa che stava offrendo e mi ha fatto pressioni estese. Gli ho detto ripetutamente di no, anche in anticipo gli ho detto che non volevo sentirlo. Ha detto che non accetterà un no come risposta finché non lo ascolterò completamente.

Sono le persone come Jason che ti fanno tornare indietro, le sue persone come questo manager finanziario che ti fanno non guardare mai più una concessionaria.

Inoltre. Gli ho detto che avevo già un'assicurazione sul divario attraverso la mia unione di credito. Mi ha detto che questo era il modulo per farlo. Non lo era. Dopo aver esaminato quando l'ho preso, mi ha organizzato la loro (molto più costosa) assicurazione per il divario.

A parte questo, gli unici problemi erano l'auto (anche dopo che ho chiesto!) Non era ancora completamente dettagliata e pulita. Pezzi di noccioline sui portabicchieri, pezzetti di qualcosa macchiettato sui sedili, ecc.
il sensore di pressione dei pneumatici è guasto, si sta dirigendo verso di esso per occuparsene.

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