Jennifer Morris

Recensione di Meyers Vacation Rentals

Avevamo prenotato il 15/5/20 al GULF SHORES SURF A...

Avevamo prenotato il 15/5/20 al GULF SHORES SURF AND RAQUET CLUB. Siamo arrivati ​​intorno alle 4:30 e ci hanno dato le chiavi. Nessuno ci ha detto che la stanza non era pronta. Quando siamo arrivati ​​al resort abbiamo scoperto che la camera era orribile. La spazzatura era ancora lì e la biancheria sporca era sul pavimento e il bagno era terribile. Il gabinetto sembrava non fosse stato tolto lo sciacquone da giorni. Ho chiamato la direzione ma ho lasciato solo un messaggio. Ho chiamato Meyer e gli ho detto il problema, ma mi è stato detto che a causa del virus dovevano pulire meglio le stanze e avremmo dovuto essere pazienti fino a quando non sarebbero potuti venire a pulire. Ha detto di andare a mangiare fuori o di andare in spiaggia. Le ho detto che ho 3 bambini con bisogni speciali e 1 su una sedia a rotelle e tutte le nostre cose erano sul balcone. Ha detto che sarebbero venuti il ​​prima possibile. Il mio soN, che ha l'autismo, non userebbe il bagno perché era sporco, quindi ho dovuto pulirlo da solo. Non potevo cambiare mia figlia perché dovevo sdraiarla ei bambini erano affamati e stanchi. Un'altra persona ha chiamato verso le 7 e ha dichiarato che stavano ancora arrivando e che si sarebbero affrettati a causa della nostra situazione con i bambini. Ormai i miei nervi erano tesi. Una persona finalmente è arrivata alle 8 di sera. Alla fine siamo entrati verso le 9. Il pavimento era così nero che i miei figli si sono rovinati i calzini e io ho pulito il tavolo e gli armadietti. Uso Meyer da oltre 10 anni e fino ad ora non ho mai avuto problemi. Questo ha messo in dubbio se lo farò mai più, soprattutto dopo aver dovuto trascorrere 4 ore su un balcone con 3 speciali senza figli.

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