Amanda Minter

Recensione di McGeorge's Rolling Hills RV Su...

Una stella perché è il punteggio più basso che puo...

Una stella perché è il punteggio più basso che puoi dare. Questo posto è uno scherzo totale! Il nostro primo impianto è stato distrutto nella loro proprietà, avevamo giurato di non farlo mai più, ma è cambiato da dolci colline a mondo del campeggio, abbiamo pensato (parola chiave pensata) che sarebbero migliorati. Sbagliato!!!! Abbiamo acquistato un nuovo impianto, il team di vendita è stato fantastico. Portalo fuori dal campeggio per renderti conto che ci avevano dato le chiavi sbagliate. Hanno detto che quando lo riporterai in autunno avremo ordinato le nuove chiavi e cambieremo le serrature. Era metà novembre 2018. Torna all'inizio di dicembre per ritirarlo, e che sia dannato se il nostro impianto non fosse danneggiato ... di nuovo !!! Il responsabile del servizio si è scusato e ha detto che l'avrebbero risolto al più presto. Ancora nessuna chiave corretta da montare o nuova serratura. Chiamato regolarmente per vedere quando sarebbe stato pronto, la metà delle volte non ha mai ricevuto una richiamata o una risposta. Avanti veloce fino a metà febbraio 16 per essere esatti ricevere un'e-mail che indica che il nostro ticket di servizio era stato preso in carico da qualcuno di nuovo, parlato al telefono è stato detto che avrei ricevuto una chiamata di follow-up il giorno successivo con data e ora che saremmo stati in grado di raccogli ... niente. Avanti veloce alla chiamata del 12 marzo di nuovo ... abbiamo detto che avremmo ricevuto una chiamata entro la fine della giornata lo stesso giorno .... no. Stufo di fare il viaggio di quasi un'ora verso il mondo del campeggio. Mi è stato detto che il nostro impianto non aveva ancora cambiato la serratura e le chiavi pronte. Il manager afferma che non riesce a trovare le chiavi che abbiamo lasciato con il nostro rig. Quindi hanno perso le chiavi (non si adattavano comunque, ma sono ancora preoccupate per il disprezzo che hanno per la proprietà personale) hanno aspettato 2 ore. Non avevano ancora cambiato il blocco. Andiamo nel nostro rig per trovare impronte di scarpe sul tavolo da pranzo, sul water e sul letto. A questo punto, super frustrati, anche i bambini si stanno irritando. Ci viene detto che avrebbero corretto tutto entro mezzogiorno di oggi (14/3/19) e ci presentiamo per collegare il nostro rig solo per scoprire che il nostro strumento per mettere le barre di controllo dell'oscillazione era MANCANTE. Torna dentro, lamentati, poi un addetto al servizio torna con il nostro strumento dicendo, abbiamo preso il tuo perché non ne avevamo uno !!!!! Che diavolo?!?! Se acquisti un impianto qui NON portarlo qui per essere riparato a meno che tu non voglia che la tua proprietà venga danneggiata o rubata !!! Questo posto ha palese disprezzo per la proprietà personale dei propri clienti.

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