James Fitzgerald

Recensione di Sheehan / Delray Acura & Hyund...

Ho acquistato una Acura TL usata certificata del 2...

Ho acquistato una Acura TL usata certificata del 2013 da questa concessionaria. L'esperienza durante l'acquisto è stata frettolosa e il personale di vendita è stato piuttosto invadente come ci si aspetterebbe dalla maggior parte dei concessionari di auto usate. Il punto cruciale di tutta questa esperienza è stato due mesi dopo l'acquisto dell'auto, quando ho scoperto da diversi meccanici indipendenti che le gomme installate sul veicolo erano marce a secco. In effetti, gli pneumatici dell'auto erano del 2012. Ogni meccanico ha informato che si tratta di un problema di sicurezza critico e lascia il veicolo soggetto a scoppi di pneumatici. Dopo questa scoperta, sono tornato dalla concessionaria nella speranza che avrebbero posto rimedio alla situazione. Hanno iniziato a insistere sul fatto che le gomme hanno superato la loro "ispezione di sicurezza" (difficile da capire come potesse essere) e che non avrebbero fatto nulla per aiutare (dopo aver ammesso che le gomme "avevano usura" e marciume secco e che il marciume secco lo fa in effetti causare lo scoppio dei pneumatici). A causa di questa pura negligenza, da allora ho presentato un reclamo alla BBB e sto attivamente perseguendo altre strade per avvisare i clienti delle loro pratiche pericolose e anche se squallide. Non consiglierei questa concessionaria a nessuno.

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