GARY BHATIA

Recensione di Shangri-La Singapore Hotel

L'hotel è buono e situato in posizione centrale. L...

L'hotel è buono e situato in posizione centrale. Le camere sono ordinate e pulite ma piccole. Anche i bagni sono buoni. Stavo con la mia famiglia. Al momento della prenotazione non è stato detto che l'accesso all'area bambini, sia interna che esterna, sarebbe a pagamento. Pensavamo che se stessimo prenotando la camera come famiglia con letto aggiunto, l'accesso all'area giochi sia interna che esterna sarebbe stato incluso nel prezzo, ma non è stato così, quando ho chiesto all'operatore del Guest Services di riconfermarlo gentilmente i bambini hanno accesso all'area giochi, nessuno si è preoccupato di richiamare.

Le attività all'aperto per i bambini erano di gran lunga migliori in Adventure Cove e Universal Studios.
Inoltre anche la qualità del servizio e del cibo non era all'altezza, in particolare per i pasti in camera.Il menu vegetariano è quasi nulla. Anche la nostra esperienza di alacarte al "The Line" è stata deludente, ci è voluta quasi un'ora per il cibo da servire e anche questo in parte.

Nel complesso c'era un'atmosfera di lusso freddo e inquieto senza alcun tocco personale, non sembrava valesse la pena spendere.

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