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Cindy Abbruzzese

4 anni fa

In realtà vivo a Manahawkin, NJ, e sono stato rico...

In realtà vivo a Manahawkin, NJ, e sono stato ricoverato in ospedale intorno alla settimana del Ringraziamento. Sono stato dimesso e il mio condizionamento da Copd è peggiorato. Sapevo di dover tornare di nuovo in ospedale, ma non potevo andare a livello locale.

Sono stato un paziente al Bayshore Medical Center prima e la mia famiglia e sapevo che avrei ottenuto la qualità delle cure che merito. Mia figlia con il suo bambino di dieci mesi ha guidato un'ora e mezza a casa mia e mi è venuto a prendere e poi mi ha portato un'altra ora a Bayshore per aiutarmi, ne varrà la pena credo! Vorrei descrivere di seguito alcune persone che hanno contribuito alla mia esperienza positiva a Bayshore.

Ho incontrato Mark il rappresentante del paziente in passato e mi sono sempre sentito a mio agio sapendo che se avessi avuto bisogno di qualcosa, lui e il suo team sarebbero stati lì per me. Dato che era la settimana di Natale, si assicurò che alcuni pazienti avessero delle bellissime piante pointsetta per la loro stanza e inoltre andò in ogni stanza il giorno di Natale e ballò nel suo costume da Elfo per farci ridere come chi vuole trascorrere le vacanze in ospedale. Mark si prende il tempo per controllare i pazienti e ho pensato che questo fosse un modo gentile per mantenere le nostre menti felici. Mark mi ha anche spedito un pacco regalo in modo che avessi dei tappi per le orecchie e altri oggetti da farmi a casa. Quest'uomo è una risorsa per la tua squadra, è un portiere ti dico, molto devoto a questa cura di qualità!

Dalla mia infermiera Er, di nome John che si è preso cura di me con i cumuli di emergenze che ho sentito! Sono entrato in una stanza, 4 a sud, dove penso che doveva essere la migliore assistenza di qualità che abbia mai ricevuto finora. Mi sentivo al sicuro e questo avrebbe chiaramente aiutato a migliorare il mio benessere. Un ambiente coeso su questo piano mi ha anche assicurato che potessi semplicemente lasciare che si prendessero cura di me. Steph, Patricia e Cait sono stati estremamente dettagliati nelle mie cure così come Aline. In realtà ho avuto un episodio di dolore al petto in cui pensavo di avere un attacco di cuore, ma mentre ascoltavo la mia infermiera Steph, ho visto sul suo viso che aveva la mia emergenza sotto controllo e stavo per stare bene. Semplicemente spaventoso! Ho visto Patricia pochi minuti fa perché nel suo giorno libero doveva essere qui per qualcos'altro e si è fermata nella mia stanza per vedere come stavo, questa è la cura che meritiamo e la direzione deve riconoscere tutti gli sforzi di queste persone dedicate!

Avevo PCA superbi che erano molto attenti alle mie esigenze poiché non avevo letteralmente modo di prendermi cura di me stesso. Donna Ashley e Orlando hanno assicurato bagni delicati, mantenendo il mio letto perfetto e hanno detto le cose giuste quando ne avevo bisogno! A volte è l'unico gesto che può spingerti a guarire, non mi hanno mai fatto sentire frettoloso, hanno anche ascoltato il loro paziente! Dare il massimo per ogni attività e questo è ciò che rende un'assistenza di qualità. Ancora una volta, la direzione deve riconoscere gli sforzi delle persone dedicate!

Devo menzionare il mio dottore principale lì, il dottor Albana che era lì ogni giorno per me, ascoltando tutto il tempo! La maggior parte dei medici ascolta il tuo petto e se ne va, cinque minuti al massimo e il dottor Albania si è preso il tempo per guarirmi ogni giorno! Non dimenticherò mai come ha diretto le mie cure e comunicato anche quello ogni giorno! Chiederò sempre del dottor Albana quando verrò qui, è meglio che non vada mai in pensione!

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