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Samantha Alfonso
Recensione di DRS

3 anni fa

Il dottor Lebovitz e il suo team mi fanno sempre s...

Il dottor Lebovitz e il suo team mi fanno sempre sentire come se le mie preoccupazioni, i miei sintomi e le mie domande siano importanti e prendono il tuo dolore sul serio come farebbero con il loro. Dal momento in cui entri nella loro porta, ogni persona con cui parli è gentile, efficiente e disponibile. Il Dr. Lebovitz ha rimosso un polipo dalle mie corde vocali intorno al 2013; Ero giovane (21) e terrorizzato. Mi ha fatto sentire così a mio agio e rilassato mentre mi faceva sapere che capiva la mia paura; lui e il suo staff erano lì per me e mi hanno supportato durante l'intero processo. Ho continuato a vedere il dottor Lebovitz dopo questo intervento chirurgico per altri problemi minori. Ieri, in mezzo a una pandemia globale, il dottor Lebovitz è stato in grado di inserirmi nel suo programma solo 2 ore dopo la mia chiamata per richiedere un appuntamento. Mi ha visto puntuale, come sempre. Il suo staff ha controllato la temperatura di ogni paziente e visitatore e aveva un disinfettante per le mani disponibile e visibile fuori dalla porta della sala d'attesa. (Il disinfettante per le mani era disponibile e visibile anche all'interno della sala d'attesa e dell'ufficio). A tutti i pazienti e ai visitatori è stato richiesto di indossare maschere e il personale ha assistito tutti contrassegnando le aree in cui stare vicino al banco della reception. Sono stato visto rapidamente e il dottor Lebovitz mi ha fatto sentire di nuovo incredibilmente ascoltato, compreso e curato. Ha subito capito qual era il problema dopo un semplice esame fisico e una discussione. Fa sempre un ottimo lavoro nel fornirmi rimedi casalinghi e metodi di trattamento alternativi quando sente che potrebbero risolvere un problema senza prescrizione medica o intervento chirurgico prima. Mi dà anche un piano d'azione nel caso in cui la prima linea di trattamento non funzioni. È il tipo di dottore che ami vedere e TI FIDI del suo giudizio, del suo piano di trattamento e di lui come persona perché tratta ogni persona come se fosse la sua famiglia. Grazie, dottor Lebovitz! E grazie al team ENT e Allergy! Sono sicuro che tornerò. E so che quando lo sono, anche se posso avere paura quando entro, so che quando esco, mi sentirò benissimo perché il mio dottore si preoccupa davvero e sta lavorando per aiutarmi a essere il migliore e più sano di me.

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