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Sue Hazelwood

3 anni fa

Il Dr. Riaz Rayek e il suo team di igienisti denta...

Il Dr. Riaz Rayek e il suo team di igienisti dentali sono capaci e cordiali; tutte le mie procedure dentistiche sono state piacevoli. Detto questo, il dipartimento di fatturazione / gestione dell'ufficio di cui il Dr. Rayek è responsabile in ultima analisi (essendo la sua pratica) è un'altra questione.
Dopo aver ricevuto le fatture dopo aver pagato per il lavoro reso lo stesso giorno, avrei ricevuto fatture aggiuntive in un secondo momento con la spiegazione che "la tua assicurazione non lo copriva". Ciò è avvenuto DOPO aver chiarito al coordinatore della fatturazione che volevo la pre-autorizzazione per tutto il lavoro per evitare fatture a sorpresa in un secondo momento. Indovina ... fatture a sorpresa in arrivo. Una delle fatture che ho ricevuto era di $ 1800, su richiesta mi è stato detto di ignorarla, si era verificato un errore. Meraviglioso; niente coronarie quel giorno. Oggi invece è una questione diversa. Alla mia richiesta di circa $ 163 mi è stato detto che quello che devo effettivamente è di $ 1400 ... incantevole.
Mio marito ha imparato rapidamente e ha cambiato dentista la prima volta che ha avuto luogo con lui. Non ha MAI ricevuto una fattura a sorpresa dal suo nuovo dentista, immagina!
Questa è la terza volta che mi succede e finalmente ho imparato la lezione.
Consiglio ai futuri clienti di questa pratica di procedere con cautela per quanto riguarda i costi.

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