Val Perez

Recensione di Dutchess community college

Finora questa scuola non è stata altro che un dolo...

Finora questa scuola non è stata altro che un dolore. Mia figlia inizierà qui in autunno e la mancanza di aiuto per fare le cose in preparazione per il semestre è stata frustrante. Mio marito ed io abbiamo dovuto visitare questa scuola in più occasioni invece di avere qualcuno seduto con te e guidarti attraverso il processo in un colpo solo. Hanno studenti che lavorano all'Ufficio per gli aiuti finanziari, il che è già un brutto segno perché la maggior parte non sa rispondere alle domande. Se invii loro un'e-mail, rispondono con una battuta che di nuovo non risponde alla mia domanda o spiega completamente nulla. Tutto ciò che fanno è indirizzarti alla sezione FAQ del sito web della scuola o se provano a rispondere alle domande, rispondono in modo errato, il che ti costringe a tornare a scuola e pregare di avere una persona più esperta che ti assista. Se non sono a conoscenza del processo, non dovrebbero rispondere affatto alle domande. Il solo tentativo di far iscrivere i tuoi figli e di compilare moduli di aiuto finanziario è una grande pressione e frustrazione da affrontare. Il mio suggerimento è che se hai studenti che lavorano in ufficio, allora devi formarli meglio o ottenere personale più esperto perché questo processo non doveva essere così dannatamente difficile e non avrei dovuto visitare questa scuola tante volte solo per assicurarsi che tutto sia nel sistema correttamente. Che spreco di tempo. smh.

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